Mindset
Ich bin ein kreativer Optimist und konstruktiver Macher.
Digitale Kollaboration ist meine Stärke.
Absolute Verlässlichkeit und intrinsische Motivation zeichnen mich aus.
Prozessmanagement / ITIL
Aktuelles Wissen über alle ITIL-Lebenszyklusphasen: ITIL-Foundation (zertifiziert), Service – Strategy (zertifiziert), -Design, -Transition, -Operation (zertifiziert), -Continual Service Improvement (zertifiziert) und Managing Across the Lifecycle.
User Adoption
Meine Stärke ist es, Kunden und ihre Bedürfnisse zu analysieren und zu verstehen. Wertschätzende und interdisziplinäre Kommunikation ist mein Schlüssel, um Projekte ergebnisorientiert zu koordinieren und erfolgreich abzuschließen.
Projektmanagement
Ich bringe Erfahrung und Zertifizierung im Projektmanagement (Prince2 und Agile Scrum) mit. Zeit- und kostensensible Prozesse betrachte ich mit einem Auge für das Wesentliche.